Jouw grenzen, jouw regie

Grip op tijd en geld bij Posido Casino

Speel alleen vanaf 18+ en toch zit in elk account een stortingslimiet, inzetlimiet, verliesgrens, sessietijdslimiet, time-out en zelfuitsluiting.

Stel je limiet in

Licencia DGOJOperamos bajo licencia DGOJ-62872 de la Dirección General de Ordenación del Juego

Zekerheid

Van leeftijd tot hulplijn: eerst de basis

Na deze regels weet je waar je leeftijdsgrens, toezicht, register en hulp vindt.

Minimumleeftijd18+

VergunningDGOJ-62872

UitsluitingsregisterCruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn0800 24 000 22

Vragen over limieten[email protected]

Zes limieten

Welke grens past bij jouw spel?

Hier zie je per tool wat hij doet en wanneer je hem aanzet.

Eerst storten, dan pas spelen

Deze grens bepaalt hoeveel je in een periode kunt storten. Zet hem aan zodra je een bedrag kiest dat je als kosten van je avond ziet.

Wat mag één ronde maximaal kosten?

Een inzetlimiet begrenst wat je per inzet of per ronde plaatst. Kies hem wanneer je merkt dat bedragen oplopen naarmate je langer speelt.

Wat mag een avond je kosten?

Met een verliesgrens stop je zodra je verlies een gekozen punt bereikt. Stel hem in voordat je speelt, want achteraf is een grens zelden eerlijk gekozen.

Sessietijdslimiet per bezoek

De sessietijdslimiet beëindigt je speelsessie na een zelfgekozen duur. Zet hem aan als je vaak zonder opletten langer blijft zitten dan je van plan was.

Hoelang wil je wegblijven?

Een time-out pauzeert je account tijdelijk: je kunt niet inloggen en niet spelen. Gebruik hem wanneer je merkt dat spelen nu te veel ruimte inneemt.

Rust die langer duurt

Zelfuitsluiting sluit je account voor een langere periode, ook voor stortingen. Vraag hem aan als je zeker weet dat stoppen beter is dan doorgaan.

Jouw instellingen

Van inloggen tot bevestiging in vier stappen

Bij Posido Casino kies je je grens zelf, vóór het spel begint en niet erna.

Jij opent je profiel

Log in met je e-mailadres en wachtwoord en open de instellingen van je account. Controleer of je in het juiste profiel zit voordat je iets wijzigt.

Het blok verantwoord spelen

Zoek in de instellingen het onderdeel voor verantwoord spelen, waar de limieten bij elkaar staan. Daar zie je ook welke grens nu actief is.

Kies je grens

Kies de soort grens die bij je vraag past: storten, inzetten, verlies of speeltijd. Bepaal het bedrag of de duur op basis van wat je kunt missen.

Controleer het scherm

Bevestig je keuze en controleer daarna of de grens in je account zichtbaar is. Klopt er iets niet, dan helpt de klantenservice je verder.

Wat is het verschil tussen pauze en zelfuitsluiting?

Time-out: even op adem komen? Een time-out zet je spel stil voor een korte periode, van enkele uren tot dagen. Je start hem zelf in je account en tijdens die periode kun je niet spelen of storten. Daarna gaat je account gewoon weer open.

Een slot dat blijft zitten. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode. Je vraagt hem aan via je account en hij kan niet eerder worden opgeheven. Storten en spelen liggen stil tot de periode voorbij is; daarna beslis je opnieuw.

Cruks: landelijk uitgesloten? Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal 6 maanden uit, met DigiD meteen ingaand. Elke vergunde aanbieder in Nederland moet je voor elk spel tegen dit register controleren. cruksregister.nl

Hulp zonder jouw naam

Wie helpt je als spelen je leven binnendringt?

Dit blok is voor jou of voor iemand in je omgeving die het spelen niet meer loslaat.

OpenOverGokken-hulplijn

De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar verdere hulp, voor spelers en hun naasten. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat van acht uur 's ochtends tot middernacht, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Stichting AGOG brengt anonieme gokkers samen in gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie, voor wie wil stoppen en voor hun familie. Je meldt je aan zonder je naam te geven en deelt ervaringen met mensen in dezelfde situatie. agog.nl

Van spelletje naar iets wat je niet meer loslaat

Hoe eerder je de signalen herkent, hoe makkelijker je ingrijpt. Spelen is vermaak met een prijs, geen manier om geld te verdienen. Een limiet of een pauze zet je vooraf in je account, niet na een verlies.

Lees deze punten rustig door en kijk welke je herkent.

Je speelt langer door dan je van plan was
Een verlies haal je terug met een grotere inzet
Je speelt met geld dat voor iets anders bedoeld is
Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
Je denkt aan spelen tijdens je werk of studie
Stoppen lukt niet, ook al neem je je het voor
Je voelt je somber of gespannen na het spelen

Steun en zekerheid

Lees deze antwoorden voor je eerste storting

De meeste twijfel gaat over hoe lang een blokkade duurt en of ze ook buiten dit casino geldt.

Waarom moet ik mijn leeftijd laten zien voordat ik speel?+

Posido Casino mag je alleen laten spelen als je achttien jaar of ouder bent, en dat controleren we bij je account. Je leeftijd staat op het identiteitsbewijs dat je ter verificatie uploadt. Zo blijft het aanbod buiten bereik van minderjarigen.

Hoe sluit ik mijn account definitief en waar vraag ik dat aan?+

Een bericht vanaf je geregistreerde e-mailadres naar [email protected] is genoeg om je account definitief te laten sluiten. De support is dag en nacht bereikbaar en bevestigt de sluiting; daarna is inloggen en storten met dat account niet meer mogelijk. Dit is iets anders dan een tijdelijke pauze.

Stopt een zelfuitsluiting hier ook mijn toegang tot andere casino's?+

Nee, dat doet alleen Cruks. Zet je jezelf in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, dan geldt die uitsluiting bij alle vergunde aanbieders in Nederland, met een minimum van zes maanden. Een blokkade die je zelf in je account instelt, raakt alleen dit account.

Wat merk ik van een time-out en wanneer kan ik weer spelen?+

Een time-out zet je account op slot voor de periode die je zelf kiest: je kunt niet inloggen, niet storten en niet spelen. Zodra die periode voorbij is, gaat de toegang weer open en gelden je limieten zoals je ze had ingesteld. Iets opbouwen of verlengen hoeft niet.

Blijft een zelfuitsluiting echt de hele gekozen periode duren?+

Nee, tussentijds opheffen kan niet: de uitsluiting loopt door tot de periode die je zelf koos. Kies je voor Cruks, dan geldt die minimaal zes maanden en bij elke vergunde aanbieder in Nederland. Die vaste duur haalt de beslissing uit een impuls.

Werkt het instellen van een limiet hetzelfde op mijn mobiel?+

Ja, de mobiele versie heeft dezelfde accountinstellingen als de desktopversie. Je opent je profiel, gaat naar het blok verantwoord spelen en kiest daar je stortings-, inzet-, verlies- of tijdslimiet. Wat je daar instelt, geldt voor je hele account, ook als je later op een computer inlogt.