Snel geregeld meedoen

Waar open je bij Posido Casino een account?

Onder vergunning DGOJ-62872 van de Dirección General de Ordenación del Juego krijg je bij Posido Casino één account, zonder omwegen.

Obtener bono Depósito seguro con Bizum y más métodos

Pagado hoy

230.242 €

4.216 Jugadores ahora

Licencia DGOJOperamos bajo licencia DGOJ-62872 de la Dirección General de Ordenación del Juego

Retiros en 24 minutosTiempo medio de procesamiento de 24 minutos, hasta 23.000 euros por transacción

Cifrado AES 256-bitTus datos personales y bancarios protegidos con cifrado AES de 256 bits

Drie bewijzen

Leg je papieren alvast klaar

De DGOJ-vergunning verplicht het casino iedere speler te controleren vóór uitbetaling; die controle duurt gemiddeld 58 uur en start meteen na je registratie.

identiteitsbewijs

BewijstJe naam, geboortedatum en foto

WanneerMeteen na je aanmelding

bewijs van adres

BewijstJe woonadres in Nederland

WanneerVoor je eerste uitbetaling

betaalmiddelverificatie

BewijstDat het betaalmiddel van jou is

WanneerBij storten of opnemen

Posido Casino route

Wat komt er na het eerste scherm?

Na deze volgorde staat je account er en hoef je geen stap opnieuw te doen.

Knop eerst, formulier daarna

Rechtsboven staat de knop waarmee de registratie begint. Blijft het laden hangen, herlaad dan de pagina en ga verder met hetzelfde adres in plaats van een tweede account te openen.

Waarmee log je later in?

Je kiest zelf het adres waarmee je later inlogt en een wachtwoord dat alleen jij kent. Controleer de spelling: de bevestigingsmail met de link komt daar binnen, dus klik die eerst.

Staat je adres er hetzelfde?

Op het formulier zet je je naam, geboortedatum en adres precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Een afwijkende schrijfwijze kost later een extra controle bij de uitbetaling.

Een account dat klaarstaat

Onderaan staan de vinkjes voor de voorwaarden en voor je leeftijd. Beide moeten aan staan, anders maakt de knop je account niet aan.

Wat regel je bij Posido Casino voordat je klikt?

Soepel wisselen tussen telefoon en laptop. Op je telefoon zie je hetzelfde registratieformulier als op de computer, alleen staan de velden onder elkaar. Je vult het in op het apparaat dat je bij de hand hebt, want de gegevens komen in één account terecht en niet per apparaat. Later open je dat account op je laptop met je e-mailadres en wachtwoord; er is geen aparte mobiele registratie en geen tweede profiel. Wil je overschakelen, log dan eerst uit op het ene apparaat en daarna in op het andere. Bewaar je wachtwoord op een plek die je op beide apparaten kunt bereiken.

Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je op de registratieknop drukt.

Je e-mailadres waar je bij kunt
Een wachtwoord dat je zelf onthoudt
Je identiteitsbewijs met geldige datum
Een adresbewijs van de laatste maanden
Een betaalmiddel op jouw naam

Limieten vanaf de eerste dag. Zodra je je e-mailadres hebt bevestigd, opent het spelersoverzicht met je saldo op nul en de knop voor een eerste storting. Die storting begint bij 14 € en zet je account meteen open voor het spelaanbod. De welkomstactie volgt automatisch op je registratie en verschijnt in je account. In dezelfde eerste dagen leg je bij de instellingen een stortingslimiet, inzetlimiet, verliesgrens of sessietijdslimiet vast, en desnoods een time-out of zelfuitsluiting. Ook je speelgeschiedenis staat daar vanaf de eerste dag. Voor hulp bij zelfuitsluiting verwijst de site naar CRUKS, Agog en Loket Kansspel.

Eén gedeeld wachtwoord, meteen een probleem. Rechtsboven in het scherm staat je naam met daaronder de knop om je wachtwoord te wijzigen; daar begint de bescherming van je inloggegevens. Kies iets dat alleen jij kent en deel het met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker. Raak je het kwijt, dan vraag je via je geregistreerde e-mailadres een link aan om een nieuw wachtwoord in te stellen. Log bij twijfel direct uit en stel een nieuw wachtwoord in. Zet ze niet in een gedeelde notitie of op een computer die je deelt.

Seguir leyendo

Midden in het formulier

Van vastgelopen naar weer verder

Hier zie je per situatie welke stap je zet, zodat een tweede profiel nooit nodig is.

Vast op de laatste stap

Het formulier blijft staan op de laatste stap wanneer een veld niet is bevestigd of de verbinding wegvalt. Je ziet dezelfde pagina terug zonder bevestiging in je mailbox.

Ververs de pagina en controleer of alle velden groen staan

Druk nog één keer op de bevestigingsknop

Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op met de klantenservice

Wel het scherm, niet de mail

De bevestigingsmail arriveert niet omdat het adres een typefout bevat of de provider hem in de spammap zet. Je merkt het aan een lege inbox terwijl het scherm om bevestiging blijft vragen.

Kijk in de spam- en reclamiemap van je mailbox

Controleer of je e-mailadres zonder fout in je profiel staat

Vraag de mail opnieuw aan en bel de klantenservice bij blijvende stilte

Typefout in je naam

Een spatie of een verkeerde geboortedatum valt pas op bij de controle tegen je identiteitsbewijs. Je account staat open, maar de gegevens passen niet bij het document dat je later uploadt.

Vergelijk naam en geboortedatum in je profiel met je paspoort

Noteer welke letter of cijfer afwijkt

Neem contact op met de klantenservice en laat de correctie daar uitvoeren

Geblokkeerd op leeftijd of land

Aanmelding stopt bij de controle van leeftijd of woonland. Dat volgt uit de vergunning DGOJ-62872 van de Dirección General de Ordenación del Juego; je ziet een melding en blijft op dezelfde pagina.

Loop je geboortedatum en je woonland na

Zorg dat je woonadres in Nederland klopt

Klopt alles, vraag dan de klantenservice om een handmatige beoordeling

Posido Casino denkt met je mee

Zodra een melding je tegenhoudt, kun je de klantenservice bereiken via live chat, e-mail of telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Het e-mailadres is [email protected] en het nummer is +31 20 850 6405.

Onderin je scherm opent de live chat het snelst als het formulier blijft hangen; je legt je situatie uit en houdt je e-mailadres bij de hand.

Voor een lange uitleg met bijlagen is e-mail de rustigste route: je beschrijft wat er misging en stuurt een schermafbeelding mee. Zet je geregistreerde e-mailadres in het bericht.

Houd voor een vlotte afhandeling het e-mailadres waarmee je je aanmeldde en de melding zelf bij de hand. Een schermafbeelding van die stap helpt meteen.

Zekerheid achteraf

Zodra je account actief is

Dit blok helpt zodra je aanmelding gelukt is en je nog wilt weten hoe het verdergaat.

registroWanneer kan ik mijn stortingslimiet instellen?+

Zodra je account actief is, staan alle limieten voor je klaar: stortingslimiet, inzetlimiet, verliesgrens en sessietijdslimiet. Ook een time-out of zelfuitsluiting regel je meteen, nog voor je eerste storting. Hulp bij grip op je spel vind je bij CRUKS, Agog en Loket Kansspel.

registroWat als het formulier op mijn telefoon vastloopt?+

De aanmelding werkt in de mobiele browser van je telefoon net zo goed als op een laptop. Loopt het scherm vast, herlaad dan de pagina en controleer of je verbinding stabiel is. Blijft het hangen, stuur dan een bericht via de chat op de site.

registroKan ik mijn account afronden zonder te storten?+

Je account is klaar zodra je je aanmelding bevestigt; een betaling hoort daar niet bij. Zodra je wilt spelen stort je geld, met 14 € als ondergrens. Welke methode je gebruikt, kies je op dat moment zelf, bijvoorbeeld Trustly of Visa.

registroHeb ik een promotiecode nodig bij de aanmelding?+

Nee, er bestaat geen code die je nodig hebt om een account te openen; je vult tijdens de registratie geen actiecode in. Het aanbod hoort bij je nieuwe account, niet bij een ingevulde code. Kom je zo'n code elders tegen, dan is die niet nodig voor je account.

registroKan ik het welkomstaanbod direct gebruiken?+

Het welkomstaanbod verschijnt op je account zodra de registratie is afgerond en je eerste storting is bijgeschreven. Daarna zie je de voorwaarden in het bonusoverzicht, met de looptijd en de inzetvereisten. Activeer het aanbod daar voordat je gaat spelen.

registroWat als ik de vergunning wil controleren?+

Posido Casino S.L. werkt onder een vergunning van de Dirección General de Ordenación del Juego, geregistreerd als DGOJ-62872. Dat nummer kun je naast de naam van de aanbieder terugvinden. Bij vragen over de vergunning helpt het supportteam je verder.

registroWanneer zijn mijn documenten helemaal gecontroleerd?+

De controle van je identiteitsbewijs, bewijs van adres en betaalmiddelverificatie duurt gemiddeld 58 uur. Zolang die loopt kun je al inloggen, maar opnemen gaat pas daarna. Ontbreekt er iets, dan vraagt het team je om een aanvulling.

Vooraf nakijken